Скарга
Повідомити про проблему
Якщо клініка або лікар завдали вам шкоди, завищили рахунок чи відмовили у видачі картки — напишіть тут. Кожну скаргу читає людина.
Про кого йдеться?
Що знадобиться
- Назва клініки або ім'я лікаря
- Дати, суми і що було зроблено
- Чеки, договори, записи або фотографіїЯкщо вони у вас є
- Обліковий запис із підтвердженим телефоном
Перш ніж почати
- Подання скарги — не публікація. Ми зберігаємо кожну, але публікуємо лише те, що підтверджено документами.
- Клініку або лікаря повідомляють, і вони мають сім днів на відповідь до будь-якої публікації. Відповідь показується поруч зі скаргою, нарівні з нею.
- Без документів скаргу не можна опублікувати — але ми її зберігаємо, і документи можна додати будь-коли.