Qui nous sommes

À propos de DentaIndex

Nous sommes la couche de données publique sur la dentisterie en Moldavie : ce que coûte réellement chaque traitement et à qui l'on peut se fier, avec des preuves derrière chaque affirmation.

Pourquoi nous existons

En soins dentaires, le patient est structurellement aveugle. Deux cliniques distantes de 400 mètres demandent 1 800 et 4 500 lei pour le même traitement de canal, et le patient n'a aucun moyen de savoir lequel est normal. Les avis sont achetés, fabriqués ou supprimés. Un médecin qui bâcle son travail passe dans une autre clinique et son dossier ne le suit pas. La vérité arrive après la fraise, quand le dommage est coûteux et souvent irréversible.

Nous faisons trois choses et refusons tout ce qui les compromettrait : nous publions un indice des prix construit à partir de reçus vérifiés, nous publions des avis qui exigent une preuve de traitement, et nous tenons un registre public des plaintes confirmées — où la clinique est prévenue avant la publication et dispose d'un droit de réponse de même poids.

La règle que nous enseignons à tous : une clinique qui n'est pas sur DentaIndex et n'est pas vérifiée ne peut pas être présumée sûre. L'absence est un signal.

Ce que nous faisons

Comment fonctionne DentaIndex

La vidéo est en cours de production

Nous la publierons en roumain, russe, anglais et ukrainien. D'ici là, les trois étapes à côté disent la même chose, plus brièvement.

Les sept principes

Ils sont la constitution du produit. Chaque fonctionnalité peut être vérifiée à leur aune.

  1. La vérité avant l'audience

    Nous publions ce qui peut être prouvé et rien d'autre. Si nous ne pouvons pas le prouver, nous ne l'imprimons pas — quel que soit le nombre de clics que cela rapporterait.

  2. Rien sur cette plateforme n'est à vendre

    Les notes, badges, classements, positions et issues d'avis ne peuvent s'acheter à aucun prix, par personne. La publicité, si elle existe un jour, sera signalée et restera hors des classements.

  3. Chaque avis se mérite, il ne se tape pas

    Un avis n'est publié qu'après vérification que la personne a réellement été soignée là. Pas de preuve, pas de publication.

  4. La preuve l'emporte sur l'opinion

    Les plaintes contre une clinique ou un médecin ne sont publiées qu'avec des preuves documentées — reçus, contrats, photographies, dossiers. L'émotion est entendue ; seules les preuves sont publiées.

  5. L'accusé a toujours voix au chapitre

    Toute clinique ou tout médecin cité dans une plainte est prévenu, reçoit le résumé des preuves et a le droit de répondre publiquement avant et après la publication.

  6. Les prix appartiennent aux patients

    Ce que coûte un traitement est une information publique. Nous la collectons, la vérifions et la diffusons gratuitement, pour toujours.

  7. Nous nous corrigeons en public

    Quand nous nous trompons, nous retirons le contenu, nous disons que nous l'avons retiré et nous disons pourquoi. Notre journal des erreurs est public.

Ce que signifie « vérifiée »

La vérification porte sur l'identité, le lieu et les prix. Ce n'est pas un jugement sur la qualité clinique et jamais une recommandation. Une clinique vérifiée peut tout de même faire l'objet de plaintes confirmées ; les deux apparaissent sur sa page.

La vérification couvre

  • La clinique est une entreprise réelle et enregistrée, à l'adresse indiquée
  • Les personnes qui y sont listées détiennent les autorisations déclarées
  • La liste de prix publiée est celle affichée à la clinique

La vérification ne couvre PAS

  • La qualité du travail clinique
  • Le succès d'un traitement donné
  • Toute recommandation ou garantie de la part de DentaIndex

La vérification expire après 12 mois.

Programme vérificateurs

Gagner avec nous

Entrez dans une clinique dentaire, photographiez ce qui est déjà affiché publiquement et soyez payé pour cela. Une mission acceptée vaut 100 lei et prend environ vingt minutes.

Vérifier le travail

Chaque chiffre de ce site peut être vérifié. Voici les règles, la méthode et nos erreurs.